เข้ามาเขียนชื่นชมค่ะหลังจากใช้บริการมานาน

กระดานสนทนา > May Room > เข้ามาเขียนชื่นชมค่ะหลังจากใช้บริการมานาน

wing

ผู้เยี่ยมชม

winkwink-shop@hotmail.com

เข้ามาเขียนชื่นชมค่ะหลังจากใช้บริการมานาน (3866 อ่าน)

5 ก.ย. 2556 22:02

เราใช้บริการ totally-shop มานานแล้วค่ะ ว่าจะมาเขียนรีวิวการบริการมานานแล้วแต่ไม่ว่างซะที วันนี้เลยได้โอกาสมาเขียน
เราขอเป็นโพสต์บวกเพื่อเป็นกำลังใจในการทำงานบ้าง ก่อนที่เราจะใช้บริการที่นี้เราใช้ที่อื่นมาก่อนด้วยนะคะ 3-4 เจ้า
แต่หลังจากเราใช้ที่นี่แล้ว เราก็ไม่ได้ไปใช้เจ้าอื่นอีกเลย เพราะอะไรมาแจกแจงเป็นข้อๆเลยค่ะ

1. ชอบที่สุดเรื่องสั่งซื้อแต่ไม่ต้องจ่ายเต็มจำนวน ชอบตรงมัดจำ 70 % นี่หล่ะค่ะ ชอบมากค่ะ เพราะมันทำให้เรามีเงินหมุน สั่งของได้มากขึ้น ตั้งแต่หาชิปปิ้งมาไม่เคยเจอชิปปิ้งเจ้าใหนที่สั่งสินค้าให้
แล้วไม่ได้เก็บเต็มจำนวนนอกจาก totally-shop ข้อนี้เนี่ยทำให้เราไม่ได้ไปสั่งที่อื่นอีกเลย อย่างเราสั่งสินค้า มีเงิน 200000 เราอยากสั่งสินค้ามา ใบสั่งซื้อแรกเราสั่งไปยอด 100000 จ่ายมัดจำไป 70000 รอบ ที่ 2 อาถทิตย์ถัดมาเราสั่งอีก 100000 จ่ายมัดจำอีก 70000 สรุปว่าเราสั่งสินค้า 2 รอบแต่เราจ่ายเงินไปแค่ 140000 เหลือเงินอีก 6 หมื่น เราแอบไปสั่งอีกใบสั่งซื้อนึง ยอด 45000 จ่ายมัดจำไปอีก 30000 ที่เหลือก็เก็บไว้จ่ายตอนของมา พอของรอบแรกมา เราก็เอาที่เหลือไปจ่าย
เอาของรอบแรกมาขายได้เงิน ก็เก็บไว้จ่ายรอบที่ 2 ส่วนนึงทีเหลือสั่งของต่อ เห็นม่ะค่ะ เป็นข้อดี ทำให้เราสั่งของติดๆกันได้ทุกอาทิตย์เลย มีของขายต่อเนื่อง หมุนเวียนสินค้าได้เยอะขึ้น สั่งสินค้าได้บ่อยขึ้น

2. เรื่องของค่าขนส่งจีน อันนี้ก็เป็นข้อดีของ totally-shop บอกและแจ้งตามจริง ไม่เสียคือไม่เสีย ไม่โกง บางเจ้านะคะค่าขนส่งในจีนฟรีแต่แอบมาเก้บเอากำไรจากเรา
ถามว่าเรารู้ได้ไง เราสั่งร้านเดียวกัน จำนวนเท่าๆกัน totally-shop ค่าขนส่งในจีนเป็น 0 ส่วนอีกเจ้านึงดันเก็บค่าขนส่งซะงั้น มีครั้งนึงที่เราใช้บริการกับคณเมย์ (ส่วนใหญ่เราสั่งของกับคุณเมย์ค่ะ ) ค่าขนส่งสินค้าแพงมาก คุณเมย์ก็เมลล์มาถามนะคะ ว่าค่าขนส่งเท่านี้ แพงนะ จะสั่งร้านนี้มั้ย ซึ่งถ้าเค้าไม่แจ้งเราก็ต้องจ่ายค่าขนส่งแพงๆนั่นไปเลย ต้นทุนสูงขึ้นเยอะไปอีก

3. เรื่องตอบเมลล์ช้า เราไม่มีปัญหาค่ะ เพราะเราเข้าใจขนาดเราเองขายของเรายังไม่ได้อยุ่หน้าคอมตลอด ยังไม่ได้ตอบลูกค้าทันที เราสั่งซื้อจนพอจะเข้าใจระบบของร้านแล้ว ร้านน่าจะเข้ามาเช็คเมลล์ต่อวัน 2 รอบ รอบเที่ยงกับรอบเย็น เราก็เลือกส่งเมลล์ไปให้ทันช่วงเวลาที่ร้านจะเข้ามาตอบ อย่างส่งกลางคืนพรุ่งนี้เที่ยงก็ได้คำตอบ ส่งตอนบ่ายเย็นก็ได้คำตอบ ถ้ารอนานเกิน 1 วันเราถึงจะไปเมลล์ไปถามซ้ำค่ะ

4. เรื่องระยะเวลาสั่งซื้อ ก่อนสั่งเราอ่านทำความเข้าใจกับร้านอยู่แล้ว ก่อนเราจะใช้บริการจากที่ใหนเราก็ต้องอ่านทำความเข้าใจก่อนเนอะ ว่าเค้ามีว่ายังไง ช่วงแรกๆเราก็ยอมรับว่าเราตามดูนะคะ ว่าร้านกดสั่งซื้อหรือยัง แต่หลังมานี่เราไม่ตามเลยค่ะ เพราะเท่าที่สั่งมาเราไม่เคยได้รับของเลทเลย ไม่เคยเกิน 14-25 วันเลย ส่วนใหญ่จะไม่เกิน 20 วันก็จะได้สินค้า แม้ร้านจะซื้อช้าหรือเร็วแต่เวลาที่เรารอสินค้าก็ไม่เปลี่ยนไป มันทำให้เราไม่มีปัญหากับการสั่งซื้อเลยค่ะ

ปล. บางทีตามดูนะคะ ก็สงสัยว่าเอ๊ะผ่านไป 4-5 วันร้านไม่สั่งซื้อซักที แต่ไม่มีกดสั่งซื้อเราก็ได้สินค้ามาค่ะ เลยไม่ได้ใส่ใจตามดูอีกต่อไป

ที่สำคัญ ใบสั่งนึงเราไม่เคยสั่งเกิน 5 ร้านเลยนะคะ เพราะมันจะทำให้รอสินค้านานมากขึ้นเพราะมีหลายร้าน

5. เรื่องสั่งแล้วได้สินค้าไม่ครบ เราก็เข้าใจอีกนั่นหล่ะว่าร้านจีนบางร้านของหมดเร็ว เราก็สั่งเผื่อๆไป จะได้ไม่มีปัญหา แต่ระหว่างนี้หลังจากเราสั่งสินค้าไป 7-10 วันเรามักจะเมลล์ไปขอรายการสั่งได้ก่อน เพื่อที่จะได้พอทราบว่าน่าจะได้รายการใหนบ้าง รายการใหนขาดไปบ้างจะได้จะได้สั่งซื้อมาเติมสต้อกเพิ่ม แม้บางครั้งรายการจะผิดไปบ้าง แต่ก็ไม่เยอะค่ะ เจอไม่บ่อยค่ะ :^_^:

6. เรื่องแจ้งสินค้ามาถึงไทย เราชอบมากขนาด ตี 2ตี 3 ยังเมลล์มาแจ้งสินค้าถึงไทยเราเลย เราจะได้โอนเงินทันวันรุ่งขึ้น สินค้าจะได้ส่งออกมาให้เราภายในวันรุ่งขึ้นเลย

7. เรทกิโล ถูกที่สุดในบรรดาชิปปิ้งแล้วค่ะ ไม่เก็บยิบย่อย ไม่มีค่าโอนเงิน บางเจ้าสั่ง 5 ร้านก็เก็บค่าโอนเงินร้านละ 50 หยวน จะกำไรไปใหน ทั้งที่เวลาโอนเงินไปจีนเราเชื่อว่าเค้าก็โอนไปให้ทีมงานครั้งเดียวนั่นหล่ะ บางเจ้าสั่งสินค้าให้ทันทีแต่ๆ มีค่าบริการกดสั่งซื้อลิ้งละ 5 บาทด้วย แถมไม่พอค่าส่งในจีนไม่เสียแต่ดันมาคิดเราอีกบางเจ้าก็เป็นเหมาจ่ายค่าบริการ 300 บาท แต่ totally-shop ไม่มีแบบนี้นะคะ ไม่ได้โจมตีอะไรแต่นี่คือเรื่องจริงที่เคยเจอมาเลยค่ะ

8. เรื่องสินค้าหายเรายังไม่เคยเจอเลยค่ะ ตั้งแต่สั่งซื้อมา

สุดท้ายเราพอใจกับการบริการของร้านนะคะ พอใจมากด้วย ที่ทำให้ร้านเรามีสินค้าค้าขายหมุนเวียนในราคาที่ถูกลง
มีสินค้าเข้ามาขายได้เยอะขึ้น ขายสินค้าได้บ่อยขึ้น เราเข้าใจการทำงานของ totally-shop ค่ะ เพราะเราอ่านกติกา กฎอย่างละเอียด
การสั่งสินค้าแต่ละครั้งเราก็ช่วยตัวเองด้วยส่วนนึงดูร้านที่จะสั่ง ว่าเรตติ้งเป็นไง ขนส่งสินค้าเร็วมั้ย ของอย่างนี้ชิปปิ้งช่วยไม่ได้เราก็ช่วยตัวเองนะคะ
ก่อนการสั่งซื้อแต่ละรอบ เราจะวางแผนก่อน จะซื้อเท่าไร จะสั่งกี่เว็บ เว็บใหนฟรีค่่าส่งเราก็จดไว้ เพื่อซื้ออีก เว็บใหนสินค้าสวยเราก็จดไว้ เว็บใหนสินค้าออกมาห่วย เราก็ไม่สั่งอีก เว็บใหนของขาดเยอะเกิน เราก็ไม่สั่้ง ช่วยตัวเองตรงนี้ สบายขึ้นเยอะเลย
ที่สำคัญ totally-shop ไม่เคยโกงค่ะ บางทีเดือนนึงเราสั่งหลายแสนบาท ก็ไม่ต้องห่วงได้สินค้ามาครบ

อ่านและทำความเข้าใจ แล้วก็จะรู้ว่าที่จริงสั่งกับ totally-shop ก็ OK มากๆ ค่ะ: เราขายของมา 5-6 ปี มาช่วง กลางปี 54 มาใช้บริการที่นี้
และเราก็ไม่ได้เปลี่ยนไปที่ใหนอีกเลย เพราะคลิกลงตัวกับการสั่งซื้อของเราแล้วค่ะ^_^:

223.206.179.86

wing

ผู้เยี่ยมชม

winkwink-shop@hotmail.com

Totallyshop

ผู้ดูแล

totallyshop@hotmail.com

10 ก.ย. 2556 15:37 #1