สวัสดีค่ะ จากที่โทรไปเมื่อกี้เลยเอาไฟล์เกี่ยวกับการแจ้งโอนมาให้ดูนะคะ

นี่คือจากเมล์ฉบับแรก รายละเอียแจ้งมาแบบนี้



และโอนเงินไปตามนี้

รหัสการสั่งซื้อ : AH1587
ชำระเงินเข้าบัญชี : ไทยพาณิชย์
จำนวนเงินที่ชำระ : 3160.09
วันที่ชำระเงิน : 17/02/12
เวลาที่ชำระเงินโดยประมาณ : 23.38 น.

นี่คือเมล์ฉบับที่ 2 หลังจากที่สินค้าร้านแรกเข้าไทย



และโอนเงินไปตามนี้

รหัสการสั่งซื้อ : AH1587
ชำระเงินเข้าบัญชี : ไทยพาณิชย์
จำนวนเงินที่ชำระ : 1650.13
วันที่ชำระเงิน : 9/03/12
เวลาที่ชำระเงินโดยประมาณ : 2.00 น.

ส่วนนี่คือเมล์ฉบับล่าสุดที่สินค้าอีกร้านส่งมา



จากตารางที่บอกว่ายอดทั้งหมดคือ 5216.02 ซึ่งจ่ายไปแล้ว 4810.22

ในจำนวนเงินนี้จ่ายไป 2 รอบ และจ่ายค่าสินค้า ค่าส่งในจีน ค่ากิโล ค่าลังไปหมดแล้ว
ค้างแค่ค่าส่งในไทยเท่านั้นไม่ใช่เหรอคะ

ซึ่งถ้าเอามาหักลบ รอบสุดท้ายควรจะจ่ายเพิ่ม 405.8 บาท
แต่ในตารางมันเป็นยอด 2055.93 บาท ก็เลยงงมากว่ายอดนี้มาจากไหนค่ะ

ยังไงรบกวนช่วยดูให้ทีนะคะ อยากได้ของไวๆแล้วค่าพี่แจน :-_-:

เพิ่งเห็นคะ

ตอบเพื่อท่านอื่นนะคะ

รอบแรกคือค่าสินค้าที่ไม่รวมค่าส่งจีน

รอบสองคืนค่าสินค้าที่รวค่าส่งจีน และ ค่าส่งไทยรอบแรกที่ลูกค้าให้ส่งก่อน

รอบสามคือค่ากิโลเพิ่มสินค้าที่เพิ่งเข้าไทย ค่าส่งไทยรอบสองคะ   

ถ้าส่งหลายรอบโอนหลายรอบเพราะรอบแรกจ่าย  70% คะ บางครั้งทางเราอาจจะต้องตามยอดโอนรอบอื่นอื่น

รบกวนลูกค้าแจ้งถ้าขาดหรือหายไปนะคะ

ถามในนี้แล้วกันครับจะได้ไม่เปลีองพื้นที่

โอนครั้งที่ 1
แล้วรู้ได้อย่างไรครับว่าของที่เราสั่งน้ำหนักเท่าไหร่
เช่นผมสั่ง
ตัวการ์ดรีดเดอร์ตัวเล็กเท่าหัวนิ้วโป้ง 50 ตัว คิด 5 โล
มันยังไม่ได้ชั่งรู้ได้ไงครับ หรือประมาณเอา แค่สงสัยครับ
จำนวนชิ้นที่สั่ง 245 ชิ้น
ของผมน้ำหนักรวมทั้งหมด 24.5 โล = 2450 บาท
ขอบคุณครับ

คือแบบนี้นะคะ เมล์สุดท้ายที่สรุปยอดมาที่ทำให้มาตั้งกระทู้นี้
เพราะมันไม่มีจำนวน 405.93 ในช่องสีม่วงตามในรูปที่ทางร้านโพสในคห.ที่ 1 นะคะ
มันมาแบบยอด 2055.93 เลยถึงทำให้งงมากว่ายอดจะเท่านั้นได้ยังไง

ล่าสุดเราก็เจอกรณีแบบนี้อีกรอบ คือคิดเงินให้ผิด ลืมลบยอดที่เคยฝากทางร้านไว้
ซึ่งรอบแรกที่ส่งใบสั่งหักลบกันไว้เรียบร้อย แต่พอของมา ใบสั่งที่ 2 ตามมากลับไม่ได้หักลบยอดฝากไว้
จากที่ต้องจ่ายจริงไม่ถึง 500 กลายเป็น 1200 :k:

เราเข้าใจค่ะว่าทางร้านเองยุ่งมากเพราะลูกค้าเยอะ นี่ก็เป็นหน้าที่ของเราที่ต้องตรวจสอบจำนวนเงินให้รอบคอบ
อยากฝากลูกค้าคนอื่นๆไว้ด้วยว่าตรวจสอบยอดเงินในใบสั่งให้ดีๆนะคะ :h:

คะของคุณ surapan ไม่ทราบว่าใบสั่งที่ทเ่าไหร่คะเพราะจะได้เช็คเลย

ปกติกิโลเราหารจำนวนสินค้าโดยประมาณเอานะคะเพราะไม่ทราบว่าสินค้าแต่ละประเภทขนาดแค่ไหนคะ

แต่ถ้าสินค้ามาแล้วเราชั่งจริงคะ :h:

คุณน้องอีกท่าน จริงจริงจำไม่ได้นะคะแต่ต้องขอโทษด้วยถ้าไม่ได้ลงยอดรอบสองที่โอนเข้ามาทำให้ต้องแจ้งมาอีกรอบ แต่บางครั้งทางนี้เองเก็บยอดไว้ ก็จะรบกวนลูกค้าแจ้งมาอีกทีนะคะ

เพราะของน้องรอสินค้าอีกร้านสั่งทำนานเกิน 15 วันตามที่แจ้งก่อนหน้า

และตอนแรกสินค้าของน้องเองป้ายไฟต้องคิดกิโลละ 120 ตามที่เคยแจ้ง แต่พอสินค้ามาพี่ก็ว่าน้ำหนักน้อยรวมรวมกันไปยกให้เป็นเหมาเครื่องประดับ 800

ไม่ได้คิดแยก 800 และก็กิโลละ 120 อีกนะคะ

*** บางครั้งทางนี้เองผิดพลาดไปลูกค้าแจ้งได้แก้ไขเสมอคะ :h:

** ไม่โหด ไม่โกง ไม่ทอยคะ :^_^:

ู^
^
พี่แจนคะ รบกวนถามนิดนึงถ้าจะสั่งป้ายไฟอีกรอบ จะคิดค่าส่งยังไงเหรอคะ
ถ้าสมมติกิโลละ 120 นี่คือแบบที่ขั้นต่ำ 1 กิโลเลยใช่มั๊ยคะ

ขอบคุณค่ะ