narak
narak7890@hotmail.com
คุณให้ทางเราเช็ค status เอง แต่ทางคุณไม่อัพเดทอะไรให้เลย .......... (916 อ่าน)
16 ม.ค. 2555 21:11
ทราบค่ะว่าของเข้าเยอะ ต้องใช้เวลาในการจัด แต่ ทางเราก็แค่อยากทราบว่า ของมีเข้าอันไหนบ้างไม่อยากจะรบกวนเวลาในการจัดสินค้าของคุณเท่าไหร่นักค่ะ
น่าจะมี การอัพเดทให้ทราบว่าไม่ใช่ สักแต่มาตอบว่าตอนนี้ของเข้าเยอะ กำลังจัด ขอเวลา ทางเราก็ให้เวลาคุณเยอะแล้วนะค่ะ รอบ 101 ก็เกิน 30 วันไป แล้ว
ซึ่งทางคุณ บอกว่า 15-20 วัน ..ตั้งแต่ซื้อมา เกิน 30 วัน ทุกครั้ง :y:
ทางร้านน่าจะหาทางแก้ไข นะค่ะ มันเป็นอย่างนี้ทุกรอบเลยค่ะ . ที่โพสต้องการจะบอกถึงความต้องการบ้างเพราะเขียนเมล์ทางคุณก็ตอบแบบเดิม ๆๆ และสั้นๆๆ
คุณอาจจะบอกว่าไม่ง้อ ลูกค้าคุณเยอะ แต่ถ้าเป็นอย่างนี้เรื่อยๆ คิดว่ามันไม่ส่งผลดีนะค่ะ ขอโทษด้วยที่อาจจะพูดจาแรงไป แต่มันเป็นความจริง เราลูกค้า ที่เป็นแม่ค้าเหมือนกันค่ะ
เวลาลูกค้าทวง เราก็ หงุดหงิดเช่นกันแต่ถ้าคุณพยายามหาทางแก้ หรืออธิบายอะไรบ้าง เราก็พร้อมจะยอมรับ
ขอบคุณค่ะ
124.121.160.98
narak
ผู้เยี่ยมชม
narak7890@hotmail.com
Totallyshop
totallyshop@hotmail.com
25 ม.ค. 2555 12:04 #1
ต้องขอโทษนะคะตอบข้ามอันนี้ไป ไม่ทราบว่าใบสั่งเลขที่ทเ่าไหร่คะ เพราะหาจากเมล์ไม่เจอคะจะได้แจ้งถูก
ไม่แน่ใจว่าเช็๕จากหน้าที่สินค้าเข้าจากจีนมาไทยหน้านี้หรือป่าวคะ
http://www.totally-shop.com/customize-%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A7%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%81%E0%B8%88%E0%B8%B5%E0%B8%99-101559-1.html
เพราะจะมีเลขที่ใบสั่งและรอบเขียนไว้คะ
รบกวนแจ้งเลขที่ใบสั่งนะคะไม่งั้นเช็๕ไม่ได้ว่าร้านค้าที่ตามร้านอะไรคะ
แจนไม่แน่ใจว่าน้องเข้าตอบยังไงแต่เราบริการลูกค้าทุกคนเหมือนกันคะ ลูกค้าเยอะดีหว่าน้อยอะจ้า ต้องขอโทษแทนน้องเข้านะคะ ยังไงจะจัดการให้คะ
เข้าใจคะว่าลูกค้าโดนว่าทางเราลูกค้าหายไปก็ไม่ดีคะ จะจัดการระบบพรีออร์เดอร์ใหม่ให้นะคะ พนักงานคนไหนไม่ดีแจ้งมาคะเดี๋ยวจัดการให้คะ
ขอบคุณที่แจ้งคะทางรเาจะได้แก้ไข
รบกวนแจ้งเลขที่ใบสั่งนะคะแจนจะได้จัดการเคลียให้คะ
แจน
58.9.28.32
Totallyshop
ผู้ดูแล
totallyshop@hotmail.com