บิว
beawtie_icezygirl@hotmail.com
ขออนุญาตตินิดนึงนะคะ (638 อ่าน)
18 พ.ย. 2554 14:15
ขออนุญาต มาเสนอความคิดเห็นหน่อยนะคะ หวังว่าทางร้านจะไม่โกรธกันนะคะ
พอดีว่าตอนนี้อพยพมาอยู่ต่างจังหวัด แล้วก็แจ้งเปลี่ยนที่อยู่ที่จะให้จัดส่งไปในเมลล์
แต่เหมือนทางร้านจะไม่ได้ตรวจสอบ แล้วก็จัดส่งไปให้ในที่อยู่ในใบสั่ง ซึ่งลำบากมากเลยค่ะ
ไม่รู้ว่าจะไปเอาของยังไงเพราะบริเวณนั้นก็ยังน้ำท่วมอยู่ แล้วจากตรงที่อยู่าปัจจุบันก็ไกลพอสมควร
ยังไงรบกวนทางร้านตรวจสอบที่อยู่ของลูกค้าใหม่ก่อนที่จะจัดส่งสินค้าหน่อยนะคะ
เพราะว่าตอนแรกแจ้งไป แล้วทางร้านก็ตอบกลับมาว่าทางขนส่งนิ่มไม่ขนส่ง ก็เลยแปลกใจนิดหน่อยค่ะ
เข้าใจว่าทางร้านก็มีลูกค้าเป็นจำนวนมาก แล้วก็อาจจะผิดพลาดไปบางจุด
แต่ก็เข้าใจนะคะ ไม่ได้โทษกล่าวอะไร เพียงแต่ว่ามันลำบากจะไปเอาของ เพราะเสียค่าส่งไปหลายร้อย
แต่ก็ยังต้องตีรถไปเอาของอีกแบบนี้อะคะ
ขอบคุณมากนะคะ
171.4.195.222
บิว
ผู้เยี่ยมชม
beawtie_icezygirl@hotmail.com
Totallyshop
totallyshop@hotmail.com
18 พ.ย. 2554 22:15 #1
ค่ะรับทราบค่ะ เพราปกติถ้าลูกค้ามียอดคืนทางร้านจะรีบจัดส่งทันทีเพราะอยากให้ถึงมือลูกค้าเร็วที่สุดน่ะค่ะ เลยจะส่งตามที่อยู่ในใบสั่งเลย
คราวนี่เลยรีบจัดส่งตามปกติ แล้วจะแพ็กรอส่งไว้ก่อนเลยแล้วน้องเค้าคงไม่ทันเห็นอีเมลที่ส่งมาใหม่แต่จัดส่งไปแล้วอันนี่ต้องขอโทษด้วยน่ะค่ะ
ยัไงทางร้านจะนำไปปรับปรุงน่ะค่ะ ^^
125.27.18.193
Totallyshop
ผู้ดูแล
totallyshop@hotmail.com
บิว
beawtie_icezygirl@hotmail.com
18 พ.ย. 2554 22:30 #2
ขอบคุณมากนะคะ
คือจริงๆแล้วต้องขอบคุณมากที่รีบจัดส่งให้ เข้าใจค่ะ
เป็นข้อผิดพลาดเล็กๆน้อยๆ เป็นร้านใหญ่ ลูกค้าเยอะเข้าใจค่ะ ^^
ไม่เป็นไรค่ะ ^^
171.4.195.222
บิว
ผู้เยี่ยมชม
beawtie_icezygirl@hotmail.com
Totallyshop
totallyshop@hotmail.com
18 พ.ย. 2554 22:34 #3
ค้าขอบคุณที่เข้าใจน่ะค่ะ แล้วก็ต้องขอโทษอีกทีน่ะค่ะ ^^
125.27.18.193
Totallyshop
ผู้ดูแล
totallyshop@hotmail.com